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Wir sind ein IT System-Integrator im Bereich Information Availability-, Datacenter Lösungen und Managed Services, der innovative IT-Lösungen im Schweizer Markt anbietet. Führende Unternehmungen schätzen unser umfassendes Know-How sowie die hohe Qualität unserer Dienstleistungen. An unseren Standorten Baar, Zürich und Bussigny-près-Lausanne bieten wir sämtliche Dienstleistungen an, um Gesamtlösungen bei unseren Kunden effizient und erfolgreich einsetzen zu können. Dazu pflegen wir strategische Partnerschaften mit führenden Herstellern.

Zur Verstärkung unseres Teams in Baar suchen wir einen erfahrenen

Support Engineer 100% (w/m)


Ihr zukünftiges Tätigkeitsfeld umfasst folgende Aufgaben:

  • Entgegennahme, Beurteilung und Abschätzung technischen Anfragen (Service Desk)
  • Incident-, Change- und Problem Management, Überwachung von offenen Cases
  • Operationelle Tätigkeiten im Rahmen unserer Managed Services und Betreuung von Kundenumgebungen.
  • Statusberichte an Kunden, Kontakt zu Lieferanten 
  • Überwachung von Upgrades und Migrationen zusammen mit anderen Engineers und Consultants


Als idealer Bewerber verfügen Sie über folgendes Profil:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung als Informatiker und entsprechende Praxiserfahrung
  • Grundlegendes Verständnis im Umfeld von Backup- und Storage- Management
  • Solide Kenntnisse im Betrieb von Veritas NetBackup, Commvault, Veeam, Cohesity 
  • Solide Kenntnisse in den Produkten unserer Storage- und Netzwerk Hersteller Huawei und Dell
  • Gute Deutsch und Englisch Kenntnisse in Wort und Schrift
  • Gepflegte Erscheinung und gute Umgangsformen


Sie sind ein dienstleistungsorientierter Teamplayer mit Eigeninitiative, hoher Lernbereitschaft und hohem Qualitätsbewusstsein. Ein professioneller Umgang mit Kunden und die Fähigkeit, Anforderungen unserer Kunden zu verstehen und in Lösungen umzusetzen, sind wichtige Erfolgsfaktoren.

Es erwartet Sie ein motiviertes Team sowie eine spannende, anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit. Eine moderne, dynamische Arbeitsumgebung mit einer interessanten Entlöhnung sind selbstverständlich.

Haben Sie noch Fragen? Für detaillierte Informationen steht Ihnen Herr André Herzog, Leitung Human Resources, gerne zur Verfügung und freut sich auf Ihre aussagekräftige Bewerbung.


Baar, 23.08.2021

Ihr Kontakt


André Herzog
Human Resources


+41 41 768 40 05